Vážený zákazníci,

v pondělí 24. května 2010 byl do sítě televizních kabelových rozvodů Moravianet umístěn aktuální firmware pro tyto set-top-boxy: HANDAN CV-5000, HANDAN CV-6000 a ARION AC-2410VHD.

Zapnutý výše jmenovaný set-top-box sám zjistí přítomnost nového (aktuálního) firmware a vyzve Vás k přijetí aktualizace. V případě že odkliknete (zvolíte) „Ano“ dojde v průběhu cca 5-ti minut k aktualizaci (upgrade) stávajícího firmware. Výjimečně však může dojít k restartování přístroje do továrního nastavení a v těchto případech je pak nutné jej znovu naladit. Pokud zvolíte variantu „Ne“, odložíte dříve popsané kroky do příštího zapnutí set-top-boxu.

Proč nová verze firmware? Především proto, že opravuje některé drobné chyby objevené v předešlých verzích, např. chybné překlady, formátování textu v EPG apod. Dále pak nový firmware u set-top-boxu HANDAN zjednoduší ladění.

V případě technických problémů se obracejte na naše Dohledové centrum tel.č. 533 383 383, které je tu pro Vás 24 hodin denně, 365 dní v roce.

30. dubna 2010

byl ukončen provoz obchodního místa

na ulici Oslavanská 46, Ivančice

Nově jsme zřídili obchodní místo: 

Elektro Holoubkovi, Palackého nám. 88/43, Ivančice

a

elektro JAŠOVI, nám. T.G. Masaryka 44, Moravský Krumlov.

Zahájili jsme prodej NOVÉHO SD set top boxu s oznacenim KAON K270, který v naší nabídce nahrazuje set top box HANDAN CV-5000 CNXi.

* využívání služby Moravia Televize min. se Základní nabídkou a připojení k internetu Moravia 2v1 nebo Moravia Data po dobu minimálně 18 měsíců od její aktivace. V případě předčasného ukončení jedné z uvedené nabídky bude účtována smluvní pokuta ve výši 2000 Kč. Při předčasném ukončení služby nebo služeb Moravia bude ke smluvní pokutě za předčasné ukončení služby účtován poplatek dle Provozního řádu Moravia Televize nebo Moravia Data, bod 3.4.
 

• Instalační poplatek (zásuvka v první obytné místnosti, max. délka kabelu 10 m) 0 Kč
• Aktivační poplatek (při využívání služby min. 12 měsíců od její aktivace) 0 Kč
• Poplatek za ukončení užívání služby (dle Provozního řádu MORAVIA TELEVIZE, bod 3.4.) 500 Kč

Uživatel má možnost na Klientském portálu shlédnout přehled využívaných služeb a možnosti dalších služeb k objednání, dále pak přehled vyučtování za odebrané služby (maximálně za posledních 12 měsíců).
Uživatelé využívající služby Moravia Telefon mají na Klientském portálu k dispozici výpis hovorů za jednotlivá období (maximálně v rozsahu 6 měsíců). Tito uživatelé si také mohou nastavit "Uživatelský limit", který slouží pro nastavení maximální ceny za nepaušální platby v rámci jednoho období (např. hovorné). V této části pak máte možnost rovněž sledovat jaká částka Vám zbývá k vyčerpání nastaveného limitu.

Organizace platící za služby Moravianet na základě faktur, si mohou tyto faktury z Klientského portálu sami stahovat.