Jak objednat

Co musíte udělat pro to, aby jste mohly plně využívat služeb Moravianet?

1. Prostudovat si všechny nabízené služby a jejich výhody.
2. Vyplnit objednávku v souborech ke stažení.
3. S vyplněnou objednávkou navštívit nejbližšího autorizovaného prodejce Moravianet nebo Zákaznické centrum S E L F servis, spol. s r.o..
4. U autorizovaného prodejce nebo na Zákaznickém centru obdržíte dva formuláře smlouvy o dodávce služeb Moravianet, které je nutné vyplnit a i s objednávkou odevzdat autorizovanému prodejci nebo na Zákaznickém centru. Jedno vyhotovení smlouvy doplněné o některé údaje inkasním oddělením společnosti S E L F servis, spol. s r.o. obdržíte zpět poštou.
5. V případě, že budete chtít využívat nabízenou digitální programovou nabídku služby Moravia televize, zakoupíte si u autorizovaného prodejce nebo na Zákaznickém centru námi nabízený set-top-box pro příjem kabelové televize (DVB-C), dle. nabídky.
6. Při zakoupení set-top-boxu obdržíte příjmový pokladní doklad, který zároveň slouží jako záruční list a proto je nutné jej uschovat pro případnou reklamaci.
7. Dekódovací karta, která je součástí zakoupeného set-top-boxu Vám bude po vložení do set-top-boxu ihned zaktivována a po dobu 10-ti dnů budou zpřístupněny všechny nabízené programy, mimo programové nabídky Erotika. Po uplynutí této doby bude karta dálkově přenastavena na Vámi objednanou programovou nabídku.
8. V případě objednání jiných služeb Moravianet než je Moravia televize, Vás bude kontaktovat servisní technik, který s Vámi domluví termín a způsob zprovoznění dané služby.
   Případné dotazy Vám rádi zodpovíme